Правова інформація
Договір публічної оферти
Редакція від: 21.06.2026
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (Офертою) Фізичної особи-підприємця Никифорук Анна Степанівна, РНОКПП: 3358409028, надалі – «Виконавець», укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених нижче.
1.2. Відповідно до статей 633, 634, 641 та 642 Цивільного кодексу України цей документ є публічною офертою та публічним договором, умови якого є однаковими для всіх Споживачів.
1.3. Виконавець розміщує цю Оферту на веб-сайті (https://mindsoullighten.work/period-of-change) з метою надання необмеженому колу осіб можливості ознайомитися з умовами отримання послуг онлайн-курсу «Період змін» та укласти договір шляхом його акцепту.
1.4. До моменту акцепту цієї Оферти Споживач зобов’язаний ознайомитися з її умовами, в тому числі, але не виключно, з порядком оплати, умовами надання доступу до матеріалів курсу, строками доступу, умовами повернення коштів, правилами використання матеріалів та іншими положеннями цього Договору.
1.5. Акцептом цієї Оферти є здійснення повної оплати Послуг, проставлення відмітки про згоду з умовами Оферти під час оформлення замовлення та/або отримання доступу до матеріалів курсу.
1.6. З моменту акцепту Оферти цей Договір вважається укладеним між Виконавцем та Споживачем без підписання окремого письмового примірника та має повну юридичну силу відповідно до положень Закону України «Про електронну комерцію».
1.7. Акцептуючи цю Оферту, Споживач підтверджує, що:
ознайомився з усіма умовами Договору;
розуміє зміст та обсяг Послуг;
приймає умови Договору повністю та без застережень;
має необхідну цивільну дієздатність для укладення цього Договору.
1.8. Виконавець та Споживач визнають юридичну силу електронних документів, повідомлень та дій, здійснених через веб-сайт, платіжні системи, електронну пошту, Telegram та інші електронні засоби комунікації в межах виконання цього Договору.
2. Терміни та визначення
2.1. Виконавець — Фізична особа-підприємець (ФОП Никифорук Анна Степанівна), яка надає інформаційно-консультаційні послуги та є організатором онлайн-курсу «Період змін».
2.2. Споживач — фізична особа, яка акцептувала цю Оферту та отримує Послуги на умовах цього Договору.
2.3. Договір (Оферта) — цей договір публічної оферти про надання інформаційно-консультаційних послуг.
2.4. Акцепт — повне та безумовне прийняття Споживачем умов цього Договору шляхом здійснення дій, передбачених цим Договором.
2.5. Курс (Послуга) — онлайн-курс «Період змін», що включає надання інформаційно-консультаційних послуг та доступу до цифрового контенту відповідно до обраного тарифу.
2.6. Цифровий контент — відеоматеріали, аудіоматеріали, медитації, PDF-файли, презентації, практичні завдання, записи ефірів та інші матеріали, що надаються Виконавцем у межах Курсу.
2.7. Telegram-бот — сервіс у месенджері Telegram, через який Споживачу надається доступ до матеріалів Курсу.
2.8. Telegram-спільнота — закрита група або канал у Telegram для комунікації учасників Курсу та проведення додаткових активностей.
2.9. Тариф — визначений Виконавцем обсяг Послуг, умови доступу та складові Курсу, обрані Споживачем під час оформлення замовлення.
2.10. Сайт — вебсайт Виконавця, на якому розміщуються опис Курсу, тарифи, умови надання Послуг та ця Оферта.
3. Предмет договору
3.1. Онлайн-курс «Період змін» (надалі – «Курс», «Послуга») – комплекс інформаційно-консультаційних послуг та послуг з надання доступу до цифрового контенту, спрямований на дослідження психологічних процесів змін, розвиток усвідомленості, роботу з переконаннями, страхами та формування особистого маршруту змін.
3.2. Цифровий контент – матеріали, які створюються та надаються Виконавцем в електронній формі в межах Курсу, зокрема, але не виключно:
відеоматеріали;
аудіоматеріали та медитації;
PDF-файли;
презентації;
практичні завдання;
метафоричні карти;
графічні матеріали;
записи ефірів;
інші навчальні та інформаційні матеріали.
3.3. Виконавець зобов’язується надати Споживачу Послугу відповідно до умов цього Договору, а Споживач зобов’язується оплатити Послугу на умовах, визначених цим Договором.
3.4. До складу Курсу можуть входити:
навчальні модулі;
доступ до Telegram-бота;
доступ до Telegram-спільноти;
участь у щомісячних онлайн-ефірах;
індивідуальна сесія або участь у грі DreamWay (для тарифу «Зі супроводом»);
інші матеріали та активності, передбачені обраним тарифом.
3.5. Актуальний зміст, наповнення, характеристики, тривалість доступу та вартість кожного тарифу розміщуються на Сайті Виконавця та є невід’ємною частиною цього Договору.
3.6. Виконавець має право оновлювати, доповнювати або вдосконалювати зміст Курсу без попереднього погодження зі Споживачем за умови незменшення загального обсягу Послуг.
3.7. Споживач має право ознайомитися з актуальним описом, програмою, умовами участі та вартістю Послуг на Сайті Виконавця до моменту акцепту цієї Оферти.
3.8. Цей Договір діє в редакції, чинній на момент його акцепту Споживачем.
4. Порядок акцептування договору
4.1. Укласти цей Договір мають право фізичні особи, які досягли повної цивільної дієздатності відповідно до законодавства України.
4.2. Укладення Договору відбувається шляхом повного та безумовного прийняття (акцепту) Споживачем усіх умов цього Договору без будь-яких застережень чи обмежень.
4.3. Акцепт цього Договору здійснюється шляхом:
здійснення повної оплати вартості Послуг;
проставлення відмітки про згоду з умовами Договору під час оформлення замовлення на Сайті;
заповнення та надсилання форми замовлення на Сайті;
отримання доступу до матеріалів Курсу відповідно до умов цього Договору.
4.4. Моментом акцепту Договору вважається момент здійснення Споживачем оплати Послуг або виконання будь-якої з дій, зазначених у пункті 4.3 цього Договору.
4.5. Акцептування Договору може здійснюватися одним із таких способів:
оформлення замовлення та оплата Послуг через платіжні системи, інтегровані на Сайті Виконавця (зокрема WayForPay);
оплата за реквізитами, наданими Виконавцем або його уповноваженим представником;
оплата за рахунком, сформованим Виконавцем;
іншим способом, запропонованим Виконавцем та доступним Споживачу на момент оформлення замовлення.
4.6. З моменту акцепту Договору Споживач підтверджує, що:
повністю ознайомився з умовами цього Договору;
ознайомився з описом, програмою, вартістю та умовами участі в Курсі;
розуміє порядок надання Послуг;
погоджується з умовами доступу до цифрового контенту;
погоджується з умовами повернення коштів;
надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
4.7. Договір, укладений шляхом акцепту цієї Оферти, має юридичну силу відповідно до положень Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» і прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
5. Строк дії договору
5.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його акцепту Споживачем та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
5.2. Строк надання доступу до окремих складових Послуги визначається умовами обраного тарифу та інформацією, розміщеною на Сайті Виконавця.
5.3. Доступ до матеріалів онлайн-курсу «Період змін», що надаються через Telegram-бот, надається строком на 60 (шістдесят) календарних днів з моменту надання доступу.
5.4. Після завершення строку доступу до Telegram-бота доступ до навчальних матеріалів курсу може бути припинений без додаткового повідомлення Споживача.
5.5. Доступ до Telegram-спільноти учасників курсу надається безстроково, якщо інше не буде визначено Виконавцем.
5.6. Щомісячні ефіри, додаткові зустрічі, обговорення та інші активності в Telegram-спільноті є додатковими складовими Послуги та можуть проводитися Виконавцем протягом строку функціонування спільноти.
5.7. Виконавець має право змінювати формат, періодичність, умови проведення або припинити проведення додаткових активностей, зокрема щомісячних ефірів, без виникнення обов’язку щодо повернення коштів чи надання компенсації Споживачу.
5.8. Усі положення цього Договору залишаються чинними та обов’язковими для виконання Сторонами протягом усього строку його дії, а окремі положення щодо авторських прав, конфіденційності, обмеження відповідальності та вирішення спорів продовжують діяти і після завершення надання Послуг.
6. Ціна, порядок та форми оплати
6.1. Вартість конкретної Послуги визначається Виконавцем та розміщується на Сайті Виконавця або доводиться до відома Споживача іншим способом до моменту здійснення оплати.
6.2. Загальна вартість Послуг визначається відповідно до обраного Споживачем тарифу та є актуальною на момент акцепту цього Договору.
6.3. Виконавець має право змінювати вартість Послуг, умови участі та склад тарифів до моменту їх оплати Споживачем.
6.4. Після здійснення оплати Послуги її вартість для відповідного Споживача не підлягає зміні.
6.5. Споживач може здійснити оплату одним із таких способів:
шляхом банківського переказу коштів на поточний рахунок Виконавця за наданими реквізитами;
шляхом оплати через платіжну систему WayForPay;
іншим способом, запропонованим Виконавцем на момент оформлення замовлення.
6.6. При оплаті банківською карткою можливе стягнення додаткових комісій банком-емітентом, платіжною системою або фінансовою установою, через яку здійснюється платіж. Такі комісії не входять до вартості Послуг та сплачуються Споживачем самостійно.
6.7. Замовлення вважається оплаченим з моменту фактичного зарахування коштів на банківський рахунок Виконавця або отримання Виконавцем підтвердження успішного проведення платежу через платіжну систему.
6.8. Факт здійснення оплати підтверджує, що Споживач:
ознайомився з умовами цього Договору;
погоджується з умовами надання Послуг;
погоджується з умовами повернення коштів;
приймає умови доступу до цифрового контенту;
надає згоду на обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
6.9. У разі здійснення помилкового або дубльованого платежу Споживач має право звернутися до Виконавця із письмовим зверненням та документальним підтвердженням здійснення платежу. Такі звернення розглядаються Виконавцем індивідуально.
6.10. Усі розрахунки за цим Договором здійснюються у національній валюті України — гривні.
7. Порядок надання послуг
7.1. Послуги за цим Договором надаються дистанційно через мережу Інтернет, з використанням Telegram-бота, Telegram-спільноти, електронної пошти, та інших сервісів і платформ, необхідних для надання Послуг.
7.2. Для отримання Послуг Споживач зобов’язаний самостійно забезпечити:
стабільний доступ до мережі Інтернет;
наявність пристрою, придатного для перегляду та використання матеріалів Курсу;
наявність облікового запису в Telegram;
можливість користування електронною поштою та іншими сервісами, необхідними для отримання Послуг.
7.3. Після підтвердження оплати Споживачу автоматично надається доступ до Telegram-бота Курсу. Посилання для доступу може бути відображене на сторінці успішної оплати та/або надіслане на електронну адресу, вказану Споживачем під час оформлення замовлення.
7.4. Споживач самостійно несе відповідальність за правильність зазначених контактних даних, зокрема електронної адреси та облікового запису Telegram.
7.5. Доступ до матеріалів Курсу через Telegram-бот надається строком на 60 (шістдесят) календарних днів з моменту надання доступу.
7.6. Після завершення строку доступу Виконавець має право припинити доступ Споживача до Telegram-бота та матеріалів Курсу без додаткового повідомлення.
7.7. Доступ до Telegram-спільноти учасників Курсу надається безстроково, якщо інше не буде визначено Виконавцем.
7.8. Виконавець має право оновлювати, доповнювати або вдосконалювати матеріали Курсу без попереднього погодження зі Споживачем за умови незменшення загального обсягу Послуг.
7.9. Виконавець має право залучати третіх осіб, підрядників, технічних спеціалістів, адміністраторів, платформи та сервіси для забезпечення належного надання Послуг.
7.10. У разі виникнення у Споживача технічних питань щодо доступу до матеріалів Курсу він має право звернутися до Виконавця або його представників через визначені канали зв’язку.
7.11. Допомога Виконавця щодо використання сторонніх сервісів та платформ обмежується наданням загальних рекомендацій і не є окремою консультаційною або технічною послугою.
7.12. Споживач самостійно приймає умови користування сторонніми сервісами та платформами, зокрема Telegram, сервісами електронної пошти та платіжними системами.
7.13. Виконавець не несе відповідальності за перебої в роботі Telegram, інтернет-провайдерів, платіжних систем або інших сторонніх сервісів, якщо такі перебої виникли не з вини Виконавця.
7.14. Послуга вважається наданою належним чином з моменту надання Споживачу доступу до Telegram-бота, з урахуванням права Споживача на повернення коштів у випадках та порядку, передбачених розділом 10 цього Договору, незалежно від фактичного перегляду матеріалів, проходження практик, участі в ефірах чи інших активностях.
7.15. Доступ до матеріалів Курсу може надаватися поступово відповідно до логіки проходження Курсу, розкладу або технічних налаштувань Telegram-бота.
7.16. Доступ до Курсу надається виключно особі, яка здійснила оплату. Передача доступу до Telegram-бота, навчальних матеріалів або облікового запису третім особам забороняється.
7.17. У разі виявлення передачі доступу третім особам Виконавець має право обмежити або припинити доступ до Курсу без повернення коштів.
8. Telegram-спільнота та ефіри
8.1. Telegram-спільнота є додатковим сервісом для учасників.
8.2. Доступ до Telegram-спільноти надається безстроково протягом періоду функціонування такої спільноти, якщо інше не буде визначено Виконавцем.
8.3. Щомісячні ефіри можуть проводитися в межах спільноти.
8.4. Виконавець має право змінювати формат, дату, час або припинити проведення ефірів.
8.5. Пропуск ефіру не є підставою для повернення коштів.
9. Особливості тарифу «Зі супроводом»
9.1. Включає одну індивідуальну сесію до 60 хвилин або участь у грі DreamWay.
9.2. Вибір здійснюється Споживачем через особисте звернення.
9.3. Послуга має бути використана протягом 60 календарних днів з моменту надання доступу до Курсу.
9.4. Перенесення можливе за умови повідомлення не пізніше ніж за 24 години.
9.5. Якщо повідомлення надійшло менш ніж за 24 години, послуга може вважатися використаною.
9.6. Невикористана індивідуальна сесія або участь у грі DreamWay після завершення 60-денного строку анулюється без компенсації.
9.7. У разі проведення індивідуальної сесії або участі у грі DreamWay протягом строку, визначеного для повернення коштів, право Споживача на повернення коштів припиняється з моменту фактичного надання такої послуги.
10. Повернення коштів
10.1. Онлайн-курс «Період змін» є цифровим інформаційно-консультаційним продуктом, що надається шляхом відкриття доступу до цифрового контенту через Telegram-бот та інші електронні засоби комунікації.
10.2. Споживач має право звернутися до Виконавця із заявою про повернення коштів протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту надання доступу до Курсу, але не пізніше ніж через 72 (сімдесят дві) години з такого моменту.
10.3. Вказаний строк надається Споживачу для ознайомлення з форматом навчання, структурою Курсу та першими навчальними модулями.
10.4. Для отримання повернення коштів Споживач повинен направити письмову заяву на електронну адресу Виконавця із зазначенням:
прізвища та імені;
електронної адреси, використаної під час оплати;
назви Курсу;
дати оплати;
документа, що підтверджує оплату.
10.5. У разі дотримання умов, визначених пунктами 10.2–10.4 цього Договору, Виконавець здійснює повернення коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання заяви.
10.6. Після спливу строку, визначеного пунктом 10.2 цього Договору, кошти поверненню не підлягають.
10.7. Невикористання Споживачем доступу до Курсу, окремих матеріалів, ефірів, Telegram-спільноти, практичних завдань чи інших складових Курсу не є підставою для повернення коштів.
10.8. Для тарифу «Зі супроводом» умови повернення коштів застосовуються з урахуванням особливостей, визначених розділом 9 цього Договору.
10.9. Якщо Споживач не скористався індивідуальною сесією або участю у грі DreamWay протягом 60 (шістдесяти) календарних днів з моменту надання доступу до Курсу, така послуга вважається невикористаною з вини Споживача та анулюється без компенсації або повернення коштів.
10.10. У разі виявлення помилкового або дубльованого платежу Споживач має право звернутися до Виконавця із письмовим зверненням та підтвердженням здійснення платежу. Такі звернення розглядаються Виконавцем індивідуально.
10.11. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, якщо інше не буде погоджено Сторонами або не вимагається законодавством України.
11. Права та обов’язки сторін
11.1. Виконавець має право:
11.1.1. Самостійно визначати форми, методи та способи надання Послуг.
11.1.2. Оновлювати, змінювати, доповнювати та вдосконалювати матеріали Курсу без попереднього погодження зі Споживачем за умови незменшення загального обсягу Послуг.
11.1.3. Залучати третіх осіб, підрядників, технічних спеціалістів, адміністраторів, модераторів та інші сервіси для належного надання Послуг.
11.1.4. Тимчасово обмежити або припинити доступ до Курсу у випадках порушення Споживачем умов цього Договору.
11.1.5. Видалити Споживача з Telegram-спільноти або обмежити його участь у спільноті у разі порушення правил спілкування.
11.1.6. Надсилати Споживачу інформаційні повідомлення, пов’язані з наданням Послуг, проходженням Курсу та організаційними питаннями.
11.2. Виконавець зобов’язується:
11.2.1. Надати Споживачу доступ до Послуг відповідно до умов цього Договору.
11.2.2. Забезпечити доступ до матеріалів Курсу в обсязі, передбаченому обраним тарифом.
11.2.3. Використовувати персональні дані Споживача відповідно до вимог чинного законодавства України.
11.3. Споживач має право:
11.3.1. Отримувати Послуги відповідно до умов цього Договору.
11.3.2. Отримувати інформацію щодо порядку надання Послуг.
11.3.3. Звертатися до Виконавця з організаційних питань, пов’язаних із проходженням Курсу.
11.4. Споживач зобов’язується:
11.4.1. Надати достовірні контактні дані під час оформлення замовлення.
11.4.2. Своєчасно та в повному обсязі оплатити Послуги.
11.4.3. Використовувати матеріали Курсу виключно для особистого некомерційного користування.
11.4.4. Не передавати доступ до Курсу, Telegram-бота, Telegram-спільноти та матеріалів Курсу третім особам.
11.4.5. Не здійснювати дій, які можуть порушити авторські права Виконавця.
11.4.6. Дотримуватися правил етичної та поважної комунікації під час взаємодії з Виконавцем та іншими учасниками Курсу.
11.4.7. Утримуватися від:
образ;
агресивної поведінки;
дискримінаційних висловлювань;
погроз;
розміщення спаму;
реклами сторонніх товарів чи послуг;
розсилання небажаних повідомлень іншим учасникам;
створення конфліктних ситуацій у Telegram-спільноті.
11.5. У разі порушення пунктів 11.4.4–11.4.7 цього Договору Виконавець має право без попередження:
видалити Споживача з Telegram-спільноти;
обмежити доступ до окремих сервісів Курсу;
припинити доступ до Курсу повністю без повернення коштів.
11.6. Блокування або видалення Споживача з Telegram-спільноти внаслідок порушення правил спілкування не вважається неналежним наданням Послуг та не є підставою для повернення коштів.
12. Авторські права та інтелектуальна власність
12.1. Усі матеріали Курсу, розміщені в Telegram-боті, Telegram-спільноті, на Сайті Виконавця або надані Споживачу будь-яким іншим способом у межах надання Послуг, є об’єктами права інтелектуальної власності та охороняються відповідно до законодавства України.
12.2. До таких матеріалів належать, зокрема, але не виключно:
відеоуроки;
аудіозаписи та медитації;
презентації;
PDF-файли;
практичні завдання;
тексти;
метафоричні карти;
графічні матеріали;
записи ефірів;
методичні матеріали;
авторські методики та структури роботи;
інші матеріали, створені або надані Виконавцем.
12.3. Виконавець залишається єдиним власником усіх майнових та немайнових прав інтелектуальної власності на матеріали Курсу.
12.4. Оплата Курсу не передбачає передачу Споживачу будь-яких авторських прав, прав інтелектуальної власності або права комерційного використання матеріалів Курсу.
12.5. Споживачу надається обмежене, невиключне, непередаване право використовувати матеріали Курсу виключно для особистого некомерційного користування.
12.6. Споживачу забороняється без попередньої письмової згоди Виконавця:
копіювати, відтворювати або поширювати матеріали Курсу повністю або частково;
передавати доступ до Telegram-бота, Telegram-спільноти або матеріалів Курсу третім особам;
продавати, дарувати, обмінювати або іншим способом передавати доступ до Курсу;
публікувати матеріали Курсу у відкритому доступі;
записувати, поширювати або продавати записи ефірів, сесій чи інших заходів Курсу;
використовувати матеріали Курсу для створення власних навчальних продуктів, програм, курсів, тренінгів або консультаційних продуктів;
використовувати матеріали Курсу в комерційній діяльності.
12.7. У разі виявлення порушення положень цього розділу Виконавець має право:
негайно припинити доступ Споживача до Курсу та пов’язаних сервісів;
виключити Споживача з Telegram-спільноти;
відмовити у подальшому наданні Послуг;
вимагати припинення порушення авторських прав;
застосовувати інші способи захисту прав, передбачені законодавством України.
12.8. У разі припинення доступу до Курсу через порушення авторських прав або умов цього Договору сплачені кошти поверненню не підлягають.
12.9. Споживач несе повну відповідальність за порушення прав інтелектуальної власності Виконавця відповідно до чинного законодавства України.
13. Відповідальність сторін
13.1. Виконавець не несе відповідальності за тимчасові перебої в роботі Сайту, Telegram, платіжних систем, сервісів електронної пошти, інтернет-провайдерів або інших сторонніх сервісів, якщо такі перебої виникли не з вини Виконавця. Такі обставини не є неналежним наданням Послуг та не є підставою для повернення коштів.
13.2. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов’язань за цим Договором у разі настання обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та знаходяться поза розумним контролем Сторін, зокрема, але не виключно: війна, воєнні дії, пожежі, стихійні лиха, аварії, перебої в роботі електромереж, мереж зв’язку, серверів, державні обмеження, епідемії, пандемії та інші подібні обставини.
13.3. Сторона, яка зазнала впливу обставин непереборної сили, повинна повідомити іншу Сторону про їх виникнення протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту, коли це стало можливим.
13.4. Якщо дія обставин непереборної сили триває понад 30 (тридцять) календарних днів поспіль та унеможливлює виконання Договору, Сторони мають право ініціювати його дострокове припинення.
13.5. Виконавець не несе відповідальності за наслідки, що виникли в результаті невикористання або неналежного використання Споживачем матеріалів Курсу, зокрема якщо Споживач не переглядав навчальні матеріали, не виконував практичні завдання, не брав участі в додаткових активностях або не забезпечив належний технічний доступ до Послуг.
13.6. За передачу доступу до Курсу, Telegram-бота, Telegram-спільноти або навчальних матеріалів третім особам Виконавець має право без попередження припинити доступ Споживача до Послуг без повернення коштів.
13.7. Виконавець не гарантує миттєвого або цілодобового зворотного зв’язку та здійснює комунікацію зі Споживачами в межах власного робочого часу.
13.8. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими претензіями, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, обмежується сумою фактично сплачених Споживачем коштів за відповідну Послугу.
14. Відсутність гарантій результату
14.1. Онлайн-курс «Період змін» має інформаційний, освітній та розвивальний характер і спрямований на надання знань, практичних інструментів та матеріалів для самостійного використання Споживачем.
14.2. Матеріали Курсу не є медичною, психотерапевтичною, психіатричною, лікувальною або реабілітаційною послугою та не можуть розглядатися як заміна професійної медичної, психотерапевтичної чи психіатричної допомоги.
14.3. Інформація, рекомендації, практики та інші матеріали Курсу не є індивідуальними медичними, психологічними, психотерапевтичними або юридичними рекомендаціями та надаються виключно в інформаційно-освітніх цілях.
14.4. Виконавець не гарантує досягнення будь-яких конкретних психологічних, емоційних, фінансових, професійних, особистих або інших результатів після проходження Курсу, оскільки результат залежить від багатьох факторів, що знаходяться поза контролем Виконавця.
14.5. До таких факторів належать, зокрема: особиста мотивація Споживача, рівень залученості до проходження Курсу, регулярність виконання практик та завдань, індивідуальні особливості Споживача, зовнішні життєві обставини та інші фактори.
14.6. Будь-які приклади, історії, відгуки, кейси або результати інших учасників, наведені в матеріалах Курсу, на Сайті, у соціальних мережах або під час ефірів, є індивідуальним досвідом конкретних осіб та не можуть розглядатися як гарантія отримання аналогічних результатів іншими Споживачами.
14.7. Споживач самостійно приймає рішення щодо використання отриманої інформації та несе повну відповідальність за власні дії, рішення та наслідки їх застосування.
14.8. У разі наявності у Споживача психічних, психологічних або медичних станів, які потребують професійної допомоги, Споживач самостійно приймає рішення щодо звернення до відповідних спеціалістів.
14.9. Акцептуючи цю Оферту, Споживач підтверджує, що розуміє інформаційно-освітній характер Курсу та не покладає на Виконавця відповідальність за досягнення або недосягнення очікуваних результатів.
15. Персональні дані
15.1. Акцептуючи цю Оферту, Споживач надає Виконавцю згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою виконання цього Договору та належного надання Послуг.
15.2. Виконавець має право обробляти персональні дані Споживача, необхідні для:
надання доступу до Курсу;
організації доступу до Telegram-бота та Telegram-спільноти;
здійснення комунікації зі Споживачем;
надсилання інформаційних та організаційних повідомлень;
підтвердження оплат та виконання умов цього Договору.
15.3. Виконавець зобов’язується не передавати персональні дані Споживача третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для належного надання Послуг.
15.4. Для надання Послуг можуть використовуватися сторонні сервіси та платформи, зокрема Telegram, WayForPay, сервіси електронної пошти та інші технічні рішення, необхідні для функціонування Курсу.
15.5. Виконавець має право звертатися до Споживача з проханням надати відгук про проходження Курсу або заповнити анкету зворотного зв’язку.
15.6. Публікація відгуків, результатів анкетування, скриншотів листування або інших матеріалів, які дозволяють ідентифікувати особу Споживача, здійснюється виключно за окремою згодою Споживача.
15.7. Акцептуючи цю Оферту, Споживач підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності Виконавця та погоджується з її умовами.
16. Порядок дострокового припинення договору
16.1. Цей Договір може бути припинений за взаємною згодою Сторін у порядку, визначеному чинним законодавством України.
16.2. Сторона, яка бажає припинити дію Договору за взаємною згодою, повідомляє про це іншу Сторону шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу або іншим погодженим способом комунікації.
16.3. Виконавець має право в односторонньому порядку припинити дію цього Договору та обмежити або припинити доступ Споживача до Послуг у випадках:
порушення умов цього Договору;
порушення авторських прав або прав інтелектуальної власності Виконавця;
передачі доступу до Курсу третім особам;
розповсюдження матеріалів Курсу без дозволу Виконавця;
систематичного порушення правил Telegram-спільноти;
вчинення дій, що можуть завдати шкоди Виконавцю, Курсу або іншим учасникам.
16.4. У випадках, передбачених пунктом 16.3 цього Договору, доступ до Послуг припиняється без повернення коштів.
16.5. Виконавець повідомляє Споживача про припинення доступу до Послуг будь-яким доступним способом комунікації.
16.6. Споживач має право відмовитися від подальшого використання Послуг у будь-який момент.
16.7. Відмова Споживача від подальшого використання Послуг після спливу строку, передбаченого розділом 10 цього Договору, не є підставою для повернення коштів, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України або цим Договором.
16.8. Припинення дії Договору не звільняє Сторони від виконання зобов’язань, які виникли до моменту його припинення, зокрема щодо дотримання авторських прав, конфіденційності, обробки персональних даних та відповідальності за порушення умов Договору.
17. Порядок вирішення спорів
17.1. Усі спори, розбіжності або претензії, що виникають між Сторонами у зв’язку з укладенням, виконанням, зміною, припиненням або тлумаченням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів та взаємних консультацій.
17.2. Споживач має право направити Виконавцю письмову претензію на електронну адресу, зазначену в реквізитах Виконавця.
17.3. Виконавець розглядає отриману претензію та надає відповідь протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту її отримання.
17.4. Якщо Сторони не дійшли згоди шляхом переговорів або претензійного врегулювання, спір підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
17.5. До всіх правовідносин між Сторонами застосовується законодавство України незалежно від місця перебування Споживача.
17.6. У випадку, якщо вирішення спору в досудовому порядку є неможливим, такий спір передається на розгляд компетентного суду відповідно до вимог чинного законодавства України.
18. Інші умови
18.1. Дія цього Договору не обмежується територією України. Послуги можуть надаватися Споживачам незалежно від країни їх перебування за умови наявності технічної можливості для отримання Послуг.
18.2. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті.
18.3. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Виконавця, якщо інше не зазначено в новій редакції Договору.
18.4. Виконавець розміщує на Сайті актуальну редакцію Договору із зазначенням дати набрання нею чинності.
18.5. Акцептуючи цей Договір, Споживач підтверджує, що повністю ознайомився з його умовами, розуміє їх зміст, погоджується з ними та приймає їх у повному обсязі без будь-яких застережень.
18.6. Невід’ємними частинами цього Договору є:
Політика конфіденційності;
опис Курсу та тарифів, розміщений на Сайті Виконавця;
інші документи та повідомлення, прямо зазначені Виконавцем на Сайті.
19. Реквізити виконавця
ФОП: Никифорук Анна Степанівна
ЄДРПОУ: 3358409028
IBAN: UA273220010000026008330112353
Адреса: Україна, 79037, Львівська обл., місто Львів, вулиця Стеценка
Email: mind.soul.licomp@gmail.com
Телефон: +380936748519
Сайт: https://mindsoullighten.work/period-of-change
Контакти
ФОП: Никифорук Анна Степанівна
ЄДРПОУ: 3358409028
© 2026 Період змін. Усі права захищені.